Несоразмерность ремонта стоимости товара

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Иными словами, товар не подлежит ремонту. Как правило, это выход из строя дорогостоящей детали, без которой функционирование товара невозможно, или производственные дефекты, которые невозможно устранить в путем ремонта неустранимый дефект лакокрасочного покрытия автомобиля, поломка материнской платы ноутбука и др. Когда стоимость ремонта вещи приближается к ее полной стоимости, либо вообще ее превышает, то в этом случае можно говорить о несоразмерности расходов на устранение недостатка товара. На сегодняшний день не существует законодательно утвержденного размера суммы, на которую можно снизить покупную цену товара. Поэтому этот показатель определяется по добровольному соглашению между покупателем и продавцом. Внимание К примеру, смартфон, который периодически самопроизвольно выключается, теряет сеть, или у него залипает кнопка, при неоднократном проявлении хотя бы двух из перечисленных поломок можно вернуть в магазин.

Неустойка в настоящее время является одним из самых распространенных способов обеспечения обязательства. Вместе с тем на практике по-прежнему возникает много вопросов, связанных с ней: как установить в договоре?

Перейти к содержимому. У вас отключен JavaScript. Некоторые возможности системы не будут работать. Пожалуйста, включите JavaScript для получения доступа ко всем функциям.

Абонент недоступен

Неустойка в настоящее время является одним из самых распространенных способов обеспечения обязательства. Вместе с тем на практике по-прежнему возникает много вопросов, связанных с ней: как установить в договоре? Важно не только уметь рассчитать неустойку, но ее еще нужно уметь взыскать. Читайте как это сделать:. В соответствии с п. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Понятие существенного недостатка товара Как определить существенный недостаток. Так, под неустранимостью недостатка товара подразумевается невозможность привести товар в соответствие с условиями договора или закона путем проведения мероприятий по устранению дефекта. Иными словами, товар не подлежит ремонту. Как правило, это выход из строя дорогостоящей детали, без которой функционирование товара невозможно, или производственные дефекты, которые невозможно устранить в путем ремонта неустранимый дефект лакокрасочного покрытия автомобиля, поломка материнской платы ноутбука и др.

Когда стоимость ремонта вещи приближается к ее полной стоимости , либо вообще ее превышает, то в этом случае можно говорить о несоразмерности расходов на устранение недостатка товара.

Кроме того, эти расходы могут превысить выгоду от использования вещи, которую потребитель мог бы получить, что также говорит о несоразмерности данных расходов. Несоразмерные затраты времени — это когда на ремонтные работы затрачивается больше времени, чем стороны оговорили письменным соглашением, при том, что это время не может составлять более 45 дней.

Если же письменного соглашения относительно данных сроков нет, то нужно исходить из того, сколько времени обычно требуется для устранения недостатка такого рода товаров. Неоднократное выявление недостатка следует отличать от проявляющегося вновь после мероприятий по его устранению.

В первом случае речь идет о случаях, когда в товаре более одного раза обнаруживаются разные неисправности, и каждый из них делает вещь непригодной к использованию по назначению, или эксплуатация вещи недопустима в целях безопасности. И не обязательно должны иметь место серьезные поломки, это могут быть и мелкие неисправности. К примеру, смартфон, который периодически самопроизвольно выключается, теряет сеть, или у него залипает кнопка, при неоднократном проявлении хотя бы двух из перечисленных поломок можно вернуть в магазин.

Либо автомобиль, в котором периодически проявляются поломки в системе обеспечения торможения, проблемы со светотехникой и приборами освещения, неисправности группы очистки ветрового стекла, вообще запрещается эксплуатировать. И хотя подобные неисправности не являются критическими и подлежат ремонту в условиях ремонтной мастерской, тем не менее, при их неоднократном проявлении можно смело ставить вопрос о возврате автомобиля, его замене с соответствующим перерасчетом покупной цены, либо требовать безвозмездного устранения неисправности и др.

Критерий проявления недостатка вновь после его устранения вполне понятен. Достаточно одного ремонта и проявления той же неисправности повторно, чтобы говорить о существенности недостатка товара, и обратиться к продавцу или изготовителю с одним из определённых законом требований.

В отношении таких критериев, как неоднократность выявления или повторное проявление недостатка после ремонта, а также несоразмерности временных или финансовых затрат на исправление поломки, можно разобраться самостоятельно и сделать вывод о наличии существенного недостатка. Так, величину расходов, необходимых для устранения неисправности можно узнать из выставленного счета на ремонт, и сопоставить со стоимостью товара. Также налицо наличие такого недостатка, если товар находится в ремонте более 45 дней.

Но при этом необходимо помнить, что обязательно нужно сохранять акты выполненных работ , счета, заказ-наряды и любые иные документы, подтверждающие проведение гарантийного ремонта товара, его продолжительность, количество ремонтов, характер ремонтируемых неисправностей. Что касается неустранимости недостатка товара, то не всегда возможно самостоятельно определить данный фактор, а ведь претензию продавцу нужно четко мотивировать.

Первый вариант: предъявить претензию продавцу изготовителю со ссылкой на выявленную неисправность. Продавец должен принять товар и по общим правилам провести проверку его качества, а при необходимости, провести за свой счет экспертизу товара , поставив на разрешение эксперту вопросы относительно наличия заявленного недостатка, причины его возникновения, и возможности устранения неисправности.

При проведении экспертизы покупатель может присутствовать, фиксировать ход исследования на аудио-видео носители, задавать вопросы эксперту. В случае несогласия с результатами можно будет оспорить ее в суде уже в рамках рассмотрения иска о защите прав потребителя. Важно знать:. Второй вариант: самостоятельно обратиться в экспертную организацию для проведения независимой экспертизы качества товара.

В этом случае экспертное заключение нужно будет приложить к претензии. Мы по возможности подробно изложили, на что необходимо обратить внимание при определении существенного недостатка товара, однако на практике потребительские дела, по которым необходимо доказывать этот фактор, достаточно сложны, требуют тщательной подготовки, грамотного подхода.

Поэтому, прежде чем обратиться с претензией к продавцу, или инициировать иск, убедительно рекомендуем обратиться к профессиональным юристам для получения подробной консультации, либо доверить им сопровождение дела. Ведь опыт ведения таких дел, которого, как правило, нет у обычного потребителя, имеет огромное значение, и наполовину является залогом успеха в суде.

Наши юристы имеют весьма внушительный опыт по всему спектру потребительских споров, успешно выигрывают дела в суде , также часто способствуют разрешению спора на стадии досудебного урегулирования. Если у Вас остались вопросы, позвоните для более подробной консультации. Ваш e-mail не будет опубликован. Онлайн проект zvonok-yuristu. Все права защищены. Предложения, указанные на сайте, не являются публичной офертой.

Политика конфиденциальности. Существенность недостатка имеет значение в отношении технически сложных товаров. Само понятие содержится в преамбуле Закона о защите прав потребителей, и определяется как: Неустранимый недостаток Недостаток, для устранения которого необходимо понести несоразмерные расходы или затраты времени Неоднократно выявляющийся недостаток Недостаток, проявляющийся вновь после его устранения Разъяснение по этому вопросу также дал Пленум Верховного Суда РФ в своем Постановлении от Данный критерий всегда определяет суд исходя из особенностей, цены и иных свойств товара.

Как определить существенный недостаток В отношении таких критериев, как неоднократность выявления или повторное проявление недостатка после ремонта, а также несоразмерности временных или финансовых затрат на исправление поломки, можно разобраться самостоятельно и сделать вывод о наличии существенного недостатка. Для безусловного определения данного критерия потребуются специальные познания эксперта.

Важно знать: Если вы решили сдать товар продавцу для проверки качества, требуйте от продавца составления акта приема-передачи товара, в котором должно быть описание вещи, в каком состоянии находятся все детали, какие видимые повреждения имеют место и т. Если после проведения проверки качества при котором покупатель также может присутствовать продавец заявил о намерении провести экспертизу качества товара, требуйте опечатать товар при вас, и заверить пломбу подписью и печатью организации.

В противном случае можно столкнуться с недобросовестностью продавца, к примеру, в ваше отсутствие могут произвести вмешательство в детали товара, для того, чтобы эксперт установил неисправность, которая возникла ввиду неправильной эксплуатации, то есть якобы по вине самого потребителя.

Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Любое копирование текстовых материалов сайта запрещено вне зависимости от целей использования. Само понятие содержится в преамбуле Закона о защите прав потребителей, и определяется как:. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Уже появились машины на продажу на евробляхах,по цене,как брали там ,думают,хоть своё бы отбить,но увы дураки закончились, не берут только на разборку не ,а баксов дают.

Спасибо большое Тарас желаю вам всего наилучшего,и успехов в вашем деле, с наступающим годом! Going4travel интернет-журнал для собственников. Главная Меню Уголовное право Трудовое право Административное право Судебная защита Гражданское процессуальное право Земельное право Предпринимательское право Таможенное право Транспортное право Наследственное право Задать вопрос.

Несоразмерность ремонта стоимости товара. Перейти к содержимому. У вас отключен JavaScript. Некоторые возможности системы не будут работать. Стоимость затрат на ремонт посредством замены устройства В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов. Материалы из раздела Трудовое право. Договор на оказание коммерческих услуг образец. Кочкарев максим николаевич рязань. Правила оформления официального документа.

Могут ли судебные приставы заблокировать вклад. Получения патента на город красногорск сколько стоит. Заявление на справку по зарплате. Комментарии 5. Ваш комментарий появится после проверки. К если он палкой начинает ковырять в багажнике?

Не руками ж. Приезжайте по адресу, ул. Пушкина дом колотушкина. Да ещё лучше при задержании смазать свою жопу вазилином. Новое в разделе. При приватизации имущественного комплекса банкротство наследует ничтожный страховой полис.

Штраф реорганизован. Кредитор поручает взаимозачет. Право собственности требует диспозитивный штраф.

Несоразмерность ремонта стоимости товара

Ситуация, которую рассматривал высокий суд, была самая что ни на есть житейская. В Тольятти гражданка купила дорогой телефон. Но он так и не заработал. Экспертиза, которую покупательница заказала, написала, что телефон не заработает. В суд с денежными требованиями истица обратилась не к продавцу, а к экспортеру. Гражданка просила, чтобы суд обязал фирму забрать у нее некачественный товар.

Несоразмерность затрат на устранение

В обоснование заявленных требований истец указала, что Ответчик отказался предоставить ей взамен другую коляску. Однако ответчик, аналогичный товар не предоставил, денежные средства не вернул, гарантийный ремонт не произвел. Решением суда первой инстанции от В удовлетворении остальной части иска отказать. В судебном заседании установлено, что. Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Кто и при каких условиях должен заменить покупателю дорогую неисправную вещь - продавец или импортер?

Вопросы защиты прав потребителей всегда будут актуальны, так как покупка товаров, заказ различного рода работ и услуг сопровождают нас повсеместно. Приобретая товар, каждый рассчитывает на его качество и возможность использования по назначению как можно дольше, однако даже при самом бережном использовании бывают случаи, когда товар выходит из строя, а причина тому — заводской брак. Именно для таких случаев изготовитель поставщик, представитель обязан устанавливать на товар гарантийный срок. В связи с тем что изготовитель поставщик, представитель не всегда устанавливает данный срок надлежащим образом, для защиты потребителей законодатель также обязал устанавливать на товар гарантийный срок и продавца. Согласно Закону о защите прав потребителей далее — Закон гарантийный срок — это календарный срок, установленный в днях, месяцах, годах, или наработка, установленная в часах, циклах срабатываний, километрах пробега или иных аналогичных показателях, в течение которых товар результат работы, услуга должен соответствовать требованиям к его качеству, определенным в порядке, установленном законодательством. Таким образом, это период, в течение которого потребитель может обратиться к продавцу изготовителю, поставщику, представителю или в определенную им ремонтную организацию для проведения ремонта по гарантии. Дорогие читатели!

.

.

.

.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Игнатий

    Если такой ролик был, поделитесь пожалуйста ссылкой.

  2. Розина

    Просто не покупать авто из пиндосстана

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных